一、如何让自己情商变高
1、给朋友积极鼓励的回应：当朋友在遇到问题求助你的时候，你应该给他积极的回应，能帮的上忙就去帮，帮不上的就如实的告诉他，然后给他一些建议，如果没有办法提供好的建议，那就给朋友鼓励和支持，总之，此时你的朋友只是需要你给他一些肯定，他已经做好准备了。
2、控制自己的情绪：有时候，当你在生活中遇到了麻烦和挫折，情不自禁的带着情绪走进了工作，用坏的情绪面对你的老板，你的同事，你的客户，这样怎么可能在工作中收获好人缘取得好成绩呢，你要做的就是合理的控制自己的情绪，不把私人的感情带到工作当中去。
3、不会盲目的攀比：俗话说得好，常与同好争高下，不与傻瓜论短长。你是别人眼里的同好，还是别人眼里的傻瓜，都取决于你自己的行为。在生活里和别人比吃比穿，攀比用车，攀比住房，但是没有考虑过自己家庭的经济实力是否负担得起，在工作里和别人攀比工资，攀比谁拿的钱多干的活少，这些都是不理智不可取的。
4、尊重别人的意见：低情商的人有一个显著的特征就是不会尊重别人的意见，家人的意见他会觉得是在指手画脚，老板的意见他会觉得是在干涉自己的生活，朋友的意见他会觉得朋友是出于嫉妒所以才这么说，这种人活在自己的世界里，以自己为中心，丝毫不会尊重别人的意见，所以，要想成为一个情商高的人，有一个重要的一点就是学会尊重别人的意见，虚心求教，然后接受那些对自己有利的意见。
5、勇于承认自己的错误：许多人在生活里、在工作里即使犯了错仍然是死鸭子嘴硬，坚决不承认自己的错误。但是这种行为会让别人对你有不好的看法，时间久了就没有人愿意和你进行正常的沟通。
二、如何成为高情商的人
说到“情商”不得不配服我的老师～许晋杭，无论在教育界、商界、政界……都被公认为情商王子。
以前的我认为会说好听话就是情商，会赚钱就是智商，之前的我跟朋友在一起聊天就会聊个不完，而且都是在聊自己喜欢说的话。直到上了晋杭老师的情商沟通课后，才明白“智商是追求完美的能力”；“情商是接受不完美的能力”！
这是很多人的误区，真正的高情商是：“把事做好、把话说好、把人做好。”不只是追求只把话说好，好好做事是基础，好好说话是锦上添花。
例如：低情商的人说话直接：“你穿这件衣服太显胖了。”
高情商的人会说：“这件衣服太老气了，你要穿潮点的。”或者“这件衣服太普通了，不配你的气质。”
通过这两句对话，你更喜欢哪句？
所以讲话直，容易导致的问题：①讲出真相，②扭曲事实，这两个一但出现，就会有反驳的欲望。
真正高情商的人呢？开口就是让身边所有人感觉到舒服、站在他人的角度着想、为他人考虑、有共情、有方法，润物细无声，情得接受别人的不完美，让身边人感觉没有压力，带给他们惊喜，成为有趣的人，这就是高情商。
成功人士情商都比较高，老板负责好情商的事情，智商的事情下面的行政会给你搞定。
因为高情商的人都懂得分辨“观点”和“事实”来做聊天技巧，
①事实：是已经发生的事实，可以被认证。
平常沟通当中如果碰到一起聊天，对方是以事实的方向聊，那么你就可以继续聊下去，因为对方是以目标方向为导向的，才能聊出结果。
②观点：脑海里的主观判断，无法被验证。
喜欢聊观点的人是会聊个没完没了，哪怕聊到天亮都会陷入在同个观点里面，对方只想聊自己的观点，而不会跳出问题来看事实，这个时候如果你分得清对方在聊观点，那么你就要暂停，然后转移话题或者保持沉默。
为什么两个人会吵架？是因为在扯观点，两个人不同频就会产生不对等的说话。
这里我举一个例子：以前我跟孩子聊天的时候就超级喜欢用观点来论事，记得有一次我们一起去吃饭，孩子说要吃肯德基炸薯条，我说肯德基炸薯条太上火了，然后就一直在争论“上火”这两个词，上火是观点，没有所谓的定义，如果意味着“上火”这两个字吵下去，那么就会没完没了，孩子情绪也会变得更糟糕。所以这个时候呢，当我们学会了高情商去分辨什么是观点，就要按下暂停键用事实去解决问题，而不是争论。
所谓的一个真理：每个人都喜欢聊跟自己相关的话题。
为什么有些人总把天给聊死？因为你总是爱聊你自己或者否定对方，聊天要善于让对方多讲，把聊天比例控制在3比7是最好的聊天方法。
总结聊天四大策略：
①完全赞同的方式
“我非常认同你说的。”
②部分赞同的方式
”嗯嗯，你刚刚说的……我觉得说的有道理。”（避免去教别人怎么做人，因为没有人喜欢你教他做人。）
③赞同+疑惑的方式
如果对方讲的话你完全不赞同，那么这个时候你可以用赞同加疑惑的方式。
例如：“只是我比较困惑的是，你刚刚说的……（困惑部分）什么意思呢？”这样聊天会让彼此有台阶，更舒服。
④理解+困惑的方式
彻底否定的情况下，可以应用理解加困惑方法。
例如：“嗯嗯，你会这样想，一定有你的思考，而且确实也有一部分人跟你想的一样，只是还有另外一部分人可能会认为，你怎么看？”
遇到对方喜欢找自己毛病的人，高段位的回复：“你开心就好。”或者“你会这样想，很正常。”
无论对方是谁，哪怕是亲人，都会有自我防卸意识，一句话让他感到不舒服，他的自我防线就会启动。这个时候我们要用正确的方式展开讨论。
好心说坏话，低情商的表现
A：“我生病了。”
B：“我早就跟你说了，天气冷要多穿衣服。”
A：“那有什么办法啊？”
B：“谁让你不听人劝，非要时尚，不是你生病，是谁生病，现在特殊时期，生病很麻烦。”
A：“我不知道啊，也不想啊！”
B：“不想你还穿那么少！”
为什么说B这样聊天情商低？首先他始终都在表达自己对生病这件事的态度，缺少了关心；其次他说话的语气太说教、太硬了；最后还应用暴力语言“我早就跟你说过了”。
事已至此，其实要多用关心的语言来聊天，减少语言暴力，减少一些惯用的词汇，比如：“老是”、“总是”、“永远”、“从来说不”、“一点都不”、“怎么回事”等。
心理学家说：“心理脆弱的人，严格来讲都是极度自恋的人。”
①自恋式倾听
总是把对方的话题转移到自己身上，例如：
A：“哎呀，最近我老公给我买礼物。”
B：“是吗，我老公也给我买……”
②防卫式倾听
总感觉别人在针对自己，例如：
A：“我觉得，你现在可以多学习。”
B：“你怎么知道我没学习？再说了，你的那些方法不一定适合我。”
③假定性倾听
总是认为自己已经明白对方要说什么了，例如：“说的这些我都知道………”
以上这三种都是错误的倾听方式，真正的倾听需要懂得感同身受、同理对方的心情。
①：共情
共情是一个很大的话题，一时也讲不完，但是老师给我们分享了一个方法，重复他的话就可以达到共情，然后再去同理对方的情绪。
②：提问
你要判断哪些事情是他想你提问的
③：支持
支持他的某种观点，即将做出的正向行为。
比如：对方让你一起参考这个方案，你千万不要对别人的方案指指点点，因为当对方感受到你在否定他之前的方案，心里会不好受，否则你会花很多时间去抚平他，没有人喜欢给否定。
因为当你指出别人错误时，别人并不会把注意力放在如何改正上，而是放在如何为自己辩护上。例如：
①否定版本
A：“我觉得我们可以……”
B：“你说的这个吧，我觉得……（否定），其实你可以……（自己的想法）”
②正确实版本
A：“我觉得我可以……”
B：“嗯嗯，你看看咱们是不是还可以一起………（自己的想法）”直接给出更好的方案一起探讨，不要否定她用不用你的建议，这个不重要。
第八：如何做一个有趣的人？
①别人问的任何问题，你都可以用反问增加趣味性。
A：“你收徒弟的标准是什么？”
B：“你是问以前还是现在？”
②创造机会让对方多说话
A：“喜欢吃什么？”
B：“你问的是中午还是晚？”
③聊天的方式有时候大于聊天的内容，前提是闲聊的时间。
A：“你喜欢什么样的女孩？”
B：“你问的是本地的还是外地的？”
多运用反问词：
①以前还是现在（时间）
②早上还是晚上（时间）
③本地还是外地（空间）
④在家还是外面 （空间）
④跟你还是别人（人物）
⑥自己还是群体（人物）
第九：如何改变自己的四要素？
①可以改变的去改变
②不可以改变的去改善
③不能改变的去承担
④不能承担的就放下
有些人暂时无法成为我们的贵人，是因为我们还没有成为更好的自己。
当你成为更好的自己时，你会意外的发现原本那些很厉害，但跟你没有任何关系的人，最后都可能会成为你的贵人。
强大自己是解决问题的开始，所有的技巧都是为情绪和心情服务的挫折，经历太少，鸡毛蒜皮都是烦恼。
不要把自己放的太重要，别人本来就不会太注重你，别人都喜欢关注与自己有关，才能与你喜欢的事情。
最重要的一个情商工具就是“赋予明亮面”。
三、如何成为高情商的人这20种方法你要学会
一个高情商的人，说话让人舒服、表达让人信服、相处让人愉悦。
下面介绍20个提高情商的方法，帮你成为高情商人士；先点赞收藏，然后脚踏实地的实践起来吧！
1、学会观察别人。
关于提升自己的观察能力，可以阅读书籍《洞察》，观察力是可以培养的！
交流的情况下，人可以分为四种：
（1）滔滔不绝，但是说话没有重点；缺少倾听；
（2）内敛低调，说话很有逻辑；缺少热情；
（3）强势果断、目标坚定、批判性强；修炼柔软；
（4）甘于倾听，人缘很好，很勇敢地开口说。
针对你要交流的对象，学会先分清对方是什么样的人，有助于你在后面几步开展交流策略。
同时，不单单是观察对方说什么，表情、声音语调、肢体语言，都要结合起来。有经验的人也许嘴上说的只是一方面，要看ta的动作和肢体语言——这才是最真实的表达。
2、常实践、常总结。
单纯的看书是不能提高情商的，你要去实践。
走更多的路、认识更多的人，活学活用学到的情商技巧，并加以总结。
职场、家庭、两性、朋友、陌生人，这些场合的社交都能提高你的情商技巧利用率；同时，在空闲的时间，复盘自己哪里做的好、哪里做的不好，如何在下次沟通时做提升。
3、关心对方需要什么，你能创造怎样的价值，如何实现双赢。
不要把重点放在自己身上，学会换位思考，提升共情能力。
甚至是一点点小事，比如为他人开门、帮别人递纸巾、转桌吃饭考虑速度和位置，都能体现你关注他人、为别人着想。
4、找相似点。
人们都喜欢和自己相似的人，但是如果你需要沟通的对象就是跟你不一样怎么办？知己知彼，多了解对方感兴趣的事情，尽量去挖掘你们的共同点，实在不行就制造共同点。
5、让别人对你付出。
这里有两个原理：帮助他人和浸没成本。
人都是希望自己有价值的，帮助他人可以实现自己的价值。引导他人对自己付出，也是帮他人实现价值。高情商的人总能合理的表达自己的请求、让他人为其付出。
第二点，当别人对你有一点付出之后，你再提出其他请求或者难度更高的请求，他们大概率是会同意的——因为心疼过往的浸没成本。
所谓“送佛送到西”、“帮人帮到底”都是这个道理。
6、学会赞美。
不论是同辈还是领导或陌生人，都要学会看到其他人的闪光点。真心去发现他人的优点，并学会不突兀的表达出来。
赞美要细致、要夸到点上，否则就是阿谀奉承。
不要说“你好漂亮啊！”，而是说“你的眼睛很有神”或是“你的穿搭风格很不错”；不要笼统的夸奖，太刻意会显得虚情假意。
7、实施恩惠。
多送礼。不是别人缺你这一份东西，这是表达了心意！你在乎对方、尊重对方的心意！
尤其是需要他人帮忙的时候，如果你提前送过礼物、有过小恩小惠，他们就会更加愿意帮助你——因为人都是不愿意欠人情的。
8、非暴力沟通。
四步：描述事实、表达感受、需要期待、具体请求。
（1）描述事实，是要我们区别事实和感觉，不能说“我感觉你不爱我了”，而是要说“今天你又忘记了我们的纪念日”；
（2）表达感受，就是说出这件事给你的具体感觉。比如“你忘记了我的生日我感到很委屈和悲伤”。其中“情绪颗粒度”这个概念也很重要，因为情绪可以有很多种，更准确理解自己的情绪有助于更好的了解自己，进阶思维训练的小伙伴可以试试；
（3）需要期待，就是我们对对方的什么期待，导致了我们这样的感受。比如“我需要得到你的关怀和爱”；
（4）具体请求，沟通不要模糊不清，你要说出具体需要对方做的事，不然对方收不到指令也不知道该做什么。
可以参考书籍：《非暴力沟通》马歇尔·卢森堡。
9、要想保持持续的交流，记得3A法则：answer回答、add增加、ask提问。
高情商的人，与人沟通都不会“干巴巴”的，因为他们都会“承上启下”。
3A方法很好用：比如别人见面问你工作如何，你可以说，“不错我今年刚换了新工作”（回答），“这份工作工资多、工作内容也更适合我”（增加），“你的工作怎么样？还在上一家公司吗”（提问）。
这样的回答，就比“我最近还不错”更让人有持续交流的欲望。
10、放下情绪，解决问题为主。
高情商的人不会随意释放自己的情绪，不会让自己的情绪失控，因为他们更关注“解决问题”。
如果你不知道怎么才能控制自己的情绪，尝试“5秒发火法”：想暴跳如雷的时候，告诉自己心里倒数5秒；很快你的情绪就会过去。
其他方法比如冥想、亲近大自然等，都能让你从生理上控制怒气。
11、三明治沟通法：表扬+批评+表扬。
领导层尤其应该掌握这种沟通方法，尤其在跟下属交谈的时候。
如果直接批评员工可能会引发不满，所以要学会先表扬，让员工放下情绪；然后说批评的观点，告诉ta有哪些需要提升的；最后以赞扬结尾，虽然你有没做好的地方，但是我还是相信你的！
12、做人留一线，日后好相见。
不要把任何人逼到绝路，善待每一个人。因为你永远不知道以后什么时候还会再碰到，把事情做太绝，对双方都没有什么好处！
所谓“烧冷灶”也是同样的道理，关注尚未得势的人，押注于冷门；ta东山再起的时候，要感激的第一个人就是你！
13、三思而后行，没有人喜欢“我这人说话直”，既然说话了一定要过脑子。
不要把口无遮拦当做性格直爽，哪怕是针对好朋友也如此。
主持人孟非有句话说的很好：再亲密的关系，说话都要有个度。
14、脸皮厚。
高情商的人都能舌灿莲花、左右逢源，正是因为他们能“见人说人话、见鬼说鬼话”。要做到这一点，就得脸皮厚。比如女生可以适当撒娇化表达，男生要利用好各种幽默技巧。
15、引导别人多说多分享。
你会发现哪些相处起来舒服的人，都是说的少、听的多的。人都是有分享欲望的，要想让别人喜欢你，就要控制自己的分享欲望、让别人释放分享欲。
16、学会退让，但也要不卑不亢。
高情商的人不和人争执。不需要在话语上胜过对方，自己心里明白就好。
但是同样的，每一份退让都是不卑不亢的，不能让人觉得是你好欺负。你退让，是因为你的胸襟，而不是你的软弱——要让他人看清这一点。
17、适当表露自己的缺点，无伤大雅的那种。
“人无癖，不可与之交”。准备一些自己无伤大雅的故事，如果有人在你面前表露缺点和秘密，也要“回馈”部分自己的弱点。
让别人知道你也是个常人；同时，避免因为你知道对方太多而引起警觉。
互换秘密，是保护自己的最好方法。
18、幽默。准备一些有趣的段子，在恰当的时候合理的表达。
那些高情商的人，不一定是最活跃的，但是开口总是让人印象深刻、好感倍增，正是因为他们可以让人愉悦。
19、看破不说破。
识破别人的谎言，靠的是经验和能力；看破不说破，靠的是境界和修养。
如果有人骗了你，当你发现真相后，能不说破尽量别说破。只要没有侵害到你的利益，你心里明白真相就可以了。说破反而让双方都为难。
同样的，如果别人答非所问，就是不想回答，切莫再追问。
成长最成熟的表现，就是学会留一点体面。
20、用行动（赞）表达感激。
别人帮助了你，一定学会滴水之恩涌泉相报。因为你帮助过的人不一定会帮你，但是帮助你的人很有可能再次帮你！高情商的人，是会感激对自己好的人的——因为他们都是贵人和伯乐！
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我是华莹，专注职场干货、思维能力、个人成长和运营知识分享。QS30管理学硕士，AI公司产品运营。
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